Rujukan Laman

Hak Anda di Bawah Polisi p45

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, polisi privasi, dan hak undang-undang yang mengawal hubungan anda dengan p45 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiPolisi Privasi DataHak Pengguna MalaysiaPerlindungan AkaunBidang Kuasa Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

p45 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan p45 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada dalam wilayah yang dibenarkan dan bersetuju dengan terma penuh kami. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping polisi dalaman p45. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi pembayaran atau baki akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Kami berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan dipaparkan di
2
laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Untuk Dapatkan Bantuan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana p45 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi TLS pada semua sambungan, dan data akaun anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti…

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang anda hantar melalui p45.best dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh urus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah enam tahun seperti yang diwajibkan oleh keperluan rekod kewangan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun p45 anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi sokongan kami; kami…

Pemadaman Data Atas Permintaan

Jika anda mahu menutup akaun dan memadam data, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami.

Soalan Anda Tentang Polisi p45 Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda di p45. Jika anda tidak jumpa jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan p45 beroperasi mengikut terma dalaman kami dan tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, akaun Malaysia boleh digunakan sepenuhnya mengikut terma yang dinyatakan di laman ini.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail lengkap data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dicatatkan dalam rekod akaun anda. Sebarang pertikaian transaksi boleh dikemukakan kepada kami dalam tempoh 30 hari untuk siasatan.

Ya, anda berhak menutup akaun dan meminta pemadaman data peribadi. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi atau e-mel sokongan. Kami memproses permintaan ini selepas pengesahan identiti selesai.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama enam tahun mengikut keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan. Selepas akaun ditutup dan tempoh ini tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang berkaitan seperti Touch 'n Go atau FPX, dan hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan subjek 'Aduan Privasi'. Pasukan kami akan mengakui penerimaan dalam 48 jam dan memberi respons penuh dalam tujuh hari bekerja.

Hak Anda di Bawah Polisi p45

Tiga Cara Untuk Dapatkan Bantuan Undang-Undang

Bagaimana p45 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data Penuh

Kawalan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Pengesahan Dua Faktor

Permintaan Akses Data

Pemadaman Data Atas Permintaan

Soalan Anda Tentang Polisi p45 Dijawab

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan p45 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dilindungi oleh polisi p45?

04 Bolehkah saya menutup akaun dan meminta pemadaman data saya?

05 Berapa lama p45 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Adakah p45 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara saya kemukakan aduan berkaitan pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan