Rujukan Laman

Bagaimana p45 Melindungi Data Peribadi Anda

Di p45, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh kepada data andaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
p45 Bagaimana p45 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan lengkap tentang data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau pemadaman data.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data rasmi untuk mengakses, membetulkan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda di p45

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada enkripsi hingga kawalan akses dalaman, kami membina perlindungan yang boleh anda percayai setiap hari.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p45 dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan…

Pemberian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan hak data.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi dikumpul.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi rasmi. Setiap aduan diambil serius dan kami akan menyiasat serta memaklumkan anda tentang langkah tindakan dalam masa 48 jam.